Formulaire de Contact

Bonjour, bienvenue sur notre nouveau formulaire de contact
N'hésitez pas à visiter notre FAQ

Cliquez sur votre demande :

Un changement de coordonnées postales/ email

Bonne nouvelle ! Il vous suffit de vous rendre sur votre Espace Personnel, et de les modifier dans la rubrique “Mes informations personnelles”.

Cliquez sur les liens suivants pour :
Créer un compte en moins d’une minute
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Accéder à une vidéo tuto afin de comprendre comment y naviguer

NB : vous y trouverez également un récapitulatif de vos achats, ainsi que toutes vos factures.

Un changement de coordonnées bancaires


Pour des raisons de sécurité, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous. Nous vous enverrons un lien sécurisé qui vous permettra de modifier vos coordonnées bancaires. 

Ma facture

Bonne nouvelle ! Il vous suffit de vous rendre sur votre Espace Personnel, et d’accéder à la rubrique « Mes commandes ».

Cliquez sur les liens suivants pour :
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NB : vous y trouverez également tous vos achats, et vous pouvez y modifier vos coordonnées.

Mon récapitulatif de commande

Bonne nouvelle ! Il vous suffit de vous rendre sur votre Espace Personnel, et de d’accéder à la rubrique « Mes commandes ».

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NB : vous y trouverez également toutes vos factures, et vous pouvez y modifier vos coordonnées.

Un problème technique

Si vous rencontrez des problèmes d’accès à votre Espace Personnel, n’hésitez pas à visionner notre vidéo tuto qui vous explique comment vous connecter et naviguer dans les interaces.

Pour tout autre problème technique ou de connexion, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous.

Un problème de reception 

S’il s’agit de la confirmation d’achat de l’un de vos produits ou de vos dossiers cadeaux :

Nous vous invitons à consulter vos SPAM ou courrier indésirable. Il se peut qu’ils s’y soient glissés.

 
S’il s’agit d’une publication numérique ou d’une formation en ligne :

Vous retrouverez tous vos achats en vous connectant sur votre Espace Personnel, dans le volet de gauche. Cliquez ici pour visionner une vidéo tuto qui vous explique comment y naviguer.

 
Si vous ne parvenez pas à retrouver votre pépite, ou s’il s’agit d’une publication papier, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous

NB : notez que la livraison d’un livre en format papier peut prendre jusqu’à 5 semaines après la date d’achat.

Un abonnement/désabonnement d’un produit payant

Vous souhaitez vous désabonner d’une publication payante

Nous sommes navrés de vous voir quitter l’aventure Saine Abondance.

Vous pouvez vous désabonner en vous connectant sur votre Espace Personnel, rubrique « Mes Abonnements ». Cliquez ici pour visionner une vidéo tuto qui vous explique comment y naviguer.

Si vous rencontrez des difficultés d’accès à votre Espace Personnel connexion, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous.

NB : veuillez utiliser la rubrique « Remboursement » si vous désirez également être remboursé pour votre achat.

Vous souhaitez obtenir un produit payant

Avec plaisir ! Nous vous invitons à cliquer sur les liens suivants pour découvrir notre offre.

Si vous rencontrez des difficultés ou souhaitez poser une question concernant l’achat d’un produit uniquement, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous.

Un remboursement

Vous souhaitez obtenir un remboursement de l’un de vos achats dans le cadre de la garantie « satisfait ou remboursé », suite à une erreur de commande ou un prélèvement inconnu ? Il vous suffit simplement de remplir le formulaire ci-dessous.

Une question permacole

Avez-vous pensé à visiter notre foire aux questions ?

Si vous souhaitez contacter l’un des experts de l’équipe Saine Abondance, nous vous invitons à à remplir le formulaire ci-dessous. N’hésitez pas à y joindre des photos ou des vidéos. Nous nous réjouissons d’avance de vous lire.

Laisser un témoignage


Avec grand plaisir ! Pour ce faire, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous. N’hésitez pas à y joindre des photos ou des vidéos. Nous nous réjouissons d’avance de vous lire.

Une demande de partenariat

Avec grand plaisir ! Nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous en détaillant au maximum votre proposition, et nous en ferons part à Florence.

Un prélèvement inconnu

Vous souhaitez obtenir des informations quant à un prélèvement inconnu ? Il vous suffit simplement de remplir le formulaire ci-dessous.

Votre demande ne figure pas dans le formulaire ? Ou vous ne savez pas dans quelle catégorie elle entre ?

N’hésitez pas à nous en faire part en donnant un maximum de détails.